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“打”老人主意有“钱”途
2007-11-19 来 源:

老年人是当代社会中的一个特殊消费群体,他们在衣食住行娱乐方面的需求特点和其他消费群有较大差异。开发“银色市场”,当然也要“对症下药”。

关于衣:老年人对衣着的需求即要夏透凉,冬保暖,在款式上稳重中带点时尚色彩,并希望穿着舒服、穿脱方便。关于食:老年人的身体状况,决定了其食品须具备三个特点:一是营养高、易消化:二是口感好,能促食欲;三是有某种保健作用,在饮食中达到食疗食补的功效。关于住:社会环境的多样化,谋生竞争的激烈化和家居生活的个性化,使老年人“三代同居”、“四代同堂”的传统观念日趋向老少分居、享受自由空间的新观念转变。不少老人向往条件好、功能齐全、可全方位提供生活、休闲、饮食起居和护理服务的老年公寓。

对于上述消费需求,老年人在接受服务时很看重两点.一是服务价格,二是服务质量。因此他们对支出持更谨慎的态度,对各种商品、服务的价格特别敏感。同时,不少老年人的性情比较偏执,爱挑剔,于是对商家的服务质量十分讲究。所以,商家在推出这些服务项目前,务必多层面去考虑老年人的心理需求。

为老人提供这些服务有钱赚

开办老年人甜品店。专营糖类食品,包括老年人喜欢的各种零食。尤为注意的是该店所经营的食品,必须绝对是清一色低糖高蛋白的配方。店主最好与生产厂家一块开发符合老年人生理需求的特色食品,把好质量关。

开办老人服装保健用品店。根据老年人的体态、审美心理,力求推出多种款式的服装,营造选购空间,有针对性地引领他们崇尚晶牌,在穿着上“与时俱进”。同时兼营什么拐杖、轮椅、座厕凳,甚至老人尿不湿、健身器材等。

开办“老来俏”美容化妆店。除做头发做美容外,兼营老年人护肤品、洗发水、香皂等。老人的皮肤与年轻人有较大差异,不少有品牌的洗发水、香皂及护肤晶,接触到老人的皮肤上均有不同程度上的不良反应,如过敏、引起易痒症等等。所以,老年人洗涤商品,一定要做足“温和”两个字的功夫。


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